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主题:【原创】就铁路系统的退票新政策的一点看法 -- 密银

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家园 我已经回国一年了,而且今年才在退票窗口办过事

如果您看看我的主题帖,您可以看到我今年春节时写的有关铁路的帖子。

除了春节期间,我今年去世博也是坐火车去的,买的卧铺票。其中一位同伴上车后发现票不见了,列车员让我们补了一张。但是下车前,票又找到了。列车员不能当场退款,只是出了个证明,让我们下车后在上海站退。

在上海站退票窗口,我排了半个小时才排到,而办我这个事儿,因为要领导签字,足足办了超过半个小时。退票窗口的铁路员工,离开座位去找领导了,以至于在退票窗口附近执勤的武警也跑过来询问情况(长时间离座属于非正常情况)。也就是说,排在我身后的那几位,等了超过1个小时才轮到窗口。

我敢说,您并不熟悉铁路情况,至少不熟悉大站的情况。

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