主题：【原创】园外看花说印刷 -- 河蚌
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我一个同事，普通话比较标准，一直都是将文稿念了变成电子档，可以达到80%以上的识别率。然后再稍微编辑一下就可以，对于不太会打字的人，节省老了时间了。
CALL center我觉得以语音识别替代座席的技术好象并不太实用，因为都是用户直接按键要求人工服务的。除非是明确推出虚拟话务员服务，能够一点不错的回答问题，否则被投述的可能性很大。
倒是IVR那个，真的应该改成语音识别了，什么什么按1，什么什么按2的重复简直让人抓狂。
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🙂呵呵，久远的回忆呀 4 河蚌 字282 2011-05-20 20:11:01
🙂IBM超级电脑“沃森”一出，马上又有些行业要大变化了 7 K6000 字238 2011-05-21 12:20:14
🙂Jeopardy里面的Watson完全没有语音识别能力 CatOH 字140 2011-05-22 11:57:27
🙂IBM当年的语音识别程序就觉得特牛。
🙂80%识别率，改起来一样要费老鼻子劲 四条 字0 2011-05-23 08:13:21
🙂沃森还是有局限的 6 西瓜大丸子汤 字423 2011-05-21 15:05:00
🙂举办方为了照顾参赛人员，对IBM沃森做了限制 4 K6000 字749 2011-05-22 07:43:20
🙂唔，比赛举办方为了照顾沃森，也对题目范围做了限制的 2 西瓜大丸子汤 字759 2011-05-22 09:31:04