主题：从最近遭遇的交通事故处理看上海警察系统的打酱油 -- ququ
家园 在小区里交警的确没有管辖权的 其实对这种较小的民事纠纷，现在的法规是鼓励当事人协商解决。即使在公共道路上，发生轻微事故，只要双方对责任认定一致，保险公司是认可的，也无需警方的责任认定书。
第一次总是手忙脚乱的。熟悉了流程，再遇到就气定神闲了。
出了事故，首先是保留证据。现在手机基本都有照相功能，拍撞击部位，车辆相对位置。然后是查找周边有么有摄像探头。
其次是双方验证（驾驶证，行驶证，保险是否有效），观察对方是否饮酒。
然后是区分责任，如果没有摄影摄像证据，一定要能留书面证据，否则绝不放行。这一步，顺起来很顺；不顺起来很不顺。如果真遇到不肯承担责任的极品，即使警察现场开出了责任认定书，索赔仍然会给你很多障碍。
最后约时间去定损理赔中心处理理赔。保险公司在现场都有人员，有责任纠纷，也可以要求他们协助判别。
出了事，总是麻烦的。埋怨没什么用处。警察处理没有什么不当。关键是你以没有经验，又遇到一个准极品。
设想如果当事的警察稍微花两分钟了解下事故过程，很容易会判定对方全责，然后我们就可以去保险公司修车什么的。这个设想其实最多20%成立的。
家园 拍照重要的是把现场道路状况、地上的线、车辆位置拍清楚 这是判断责任最重要的信息。
如果索赔对方给障碍，交警也没有什么样能直接解决的方法。南京交警给出个方法：把情况报到交管局，交管局可以锁定对方的车牌号，到时不解决不给年检。
家园 现在极品很多 没有事故责任认定书，事情就很麻烦！
家园 嗯，也许还真是经验少的缘故 只是根据以前的经验，路上出了事故，警察来了判断责任，然后去保险公司修车。所以碰到警察不定责任的情况有点晕吧。不过照这样说的话，以后碰到事故就是靠人品了。碰到极品的就倒霉，碰到通情达理的就是运气好，这也有点太那个了吧？而且国内的行政或法律系统的效率大家都心里有数，真碰到个极品，跟你磨下去，还真得烧香拜佛了吧，哎。。
家园 效率的事是见仁见智的，但作为当事人心情可以理解 现在车辆数量飙升，小碰擦更是指数上升。90%以上的事故责任是很明确的，如果所有事故都要求警察到场，也是一种对公共资源的浪费。
从公共意识出发，要做到快速撤离。从自我保护意识出发，要保全证据。行车记录仪其实是个不错的手段，不管对老手新手都是。
对于老赖。可以要求把双方车辆拖进交警指定的停车场进行保全，定损，评估；并且威胁对方如果警察认定对方全责，要求对方支付所产生的拖车费，停车费。不过这其实是一种伤敌一千，自损八百的办法。因为理论上拖车费，停车费应该是各自承担的，而且不能进保。
补一句：类似小区、停车场等非公共交通区域，如果需要报案，应该指定是要求社区民警到场，记录双方信息，案件过程。赔偿协商不一致，再要求交警事故科判定责任。
家园 嗯，也是，估计警察就是在频繁处理这些小事中疲掉了 咱们也可以理解，他们也是人，都有七情六欲，下次还是像兄台所说，先保管好证据，起码用手机把事故现场拍好，记录下来。再次感谢哦！
家园 我倒是觉得国内的警察还挺有服务精神的嘛 在号称国际大都市的悉尼，别说在小区内了，就算在路上，这种事故——轻微剐蹭，无人员受伤，无道路阻塞——警察根本不会来。还是说国内一定要警方出具事故责任认定书保险公司才能理赔？
另外那个警察说的应该是没错的，停车场和小区内道路不属于公共道路，应该不在交警管辖范围之内。
家园 国内现在只要双方签个事故责任认定书就行了， 小事故不需要经过交警。
只是各保险公司麻烦程度不一样，我上次的碰撞，怕麻烦与对方签了个同等责任，责任自负。对方好象是太平洋保险，还得拍下我的车子和损伤部位、行驶证等。我的是人保，只拍了我的车，不找对方。
家园 别说在小区内，就是在马路上， 只要没伤人，车能开，现在警察一般都不出现场。
家园 当时不该让这个兄弟走