主题：【原创】漫谈销售的性格 -- 河蚌

技巧是个屁 福报才牛逼

如果你表现出来的素质是：叫得动，看得见，用得上，办得通，信得过，离不开。

你的价格比人家贵，都无所谓了。

你到哪里，客人就跟到哪里，你自己开公司了，客人都纷纷来捧场。

扩展一下：

叫得动、看得见--客人提出需求，立刻对客人做出回应。

用得上、办得通--能够达到客人要达到的目的或者解决他的问题。

信得过、离不开--客人产生对你依赖性了。

对客人可以这18个字，在其他领域比如对单位领导也都可以这样做。

这18个字不是要说让人低眉顺眼牺牲自己利益或者出卖他人利益，去做仆从，而是做好自己的工作，在交往过程中，成为多快好省的代名词，值得人家对你信托。

感觉还是很有收获。

另外，性格决定命运，这句话我是绝对相信。只是lz说着说着似乎也有些偏题，讲到一些具体的能力或者技巧上去了。导致不断有人出来指出一些具体的问题。其实和楼主一样，我也相信，这些具体的能力和技巧，是可以学习的。真正花心思在工作上，其实是可以不断摸索总结出来的。

但是性格，最终决定个人命运的成败，却不是那么容易自我分析出来。很多时候我们做事都是下意识在做，完全就是性格在起作用。如果没有较成熟的人指点，凭自己很难发现自己到底在以什么样的方法做事，问题在哪里，优势又在哪里。

所以总得来说外向的人会有一些优势，因为喜欢跟人交流。

虽然有着许多其它的声音，不过河蚌大哥还是能够坚持讲完自己这部分的经验，特别是一些东西，都是实际工作中没有人会给我们讲的，而这部分东西往往是工作是否能够顺利的一部分关键因素。非常感谢河蚌大哥能够这么开诚布公的给大家介绍自己的经验，收藏起来慢慢体会好了。虽然我不是做销售工作，不过还是能够在里面学到很多东西。

如果以后工作上能有一些进步，我相信在您这学习到的这部分内容会起到很大的作用。同时期望着后续其它内容的分享。谢谢。

我一直觉得，任何一个职业，其实和做人是一个道理，持心以正，充满热情，认真做事，仔细琢磨，勤于行动，尽心尽力。那么，即使你没有额外去学什么，也一样会在工作中积累，在三到五年里，成为同行业中的翘楚。

销售是一个职业，销售是人，客户也是人，客户关系的高点，应该是相互平等的信任，而不应该是某方的依赖另一方的强势。所以，我不愿意谈那些神奇的故事，比如我说的客户关系的最高阶段--”依赖“，就是如此。

依赖有很多种，最简单的就是地位依赖，一些有很深背影的销售，会有意识地将他看中的人提拔到他认为合适的位置，然后再假手他做一些事情，这在中国已经比较常见，也就是所谓的官商勾结。应该说，这样的大人物，不是生活在我们的环境中的，倒也不必多述。

而另外一种依赖，实际上是知识依赖。即对当前工作不太明白的客户，认为某位销售是此行业的行家，因此会在工作上听从他的建议。这种销售在行业里还是有很多的，地位很高，本身就是资深的业务专家，甚至在当销售前就是甲方的技术主管。但这样的人也是异数，因为要这么多的资历，不是一个普通的销售能够得到的。

因此，我们还是面向大多数销售吧，他们没有令客户感到腿颤的背景，不具备一见面就把人勾魂的气质，缺乏可以让客户都感到惭愧的业务知识，他们只是努力地工作，不断地学习，以便能够达到更高的位置，赚更多的钱，让自己过上好生活。

毕竟，现实是一个普通人的世界，一夜暴富一鸣惊人都只是听说过没见过，而普通人虽然可以有梦想，更多却应该踏踏实实地去干，从工作中的点点滴滴做起，将那些没有太多技术要求的事情做好，一步步地完善自我。其实，一个人这样坚持上两三年，就会如丑小鸭一样迎来自己美妙的春天。

PS：写这篇帖子时，受到了很多河友的关注，大家都提出了各种看法，也丰富了我的思路，在这里感谢诸位。同时，这篇帖子也受到了很多质疑，质疑最多的就是觉得有些跑题，本来是谈销售的性格，怎么谈着谈着变成了各种销售中的手段和技巧。

在这里谈一下我的想法。写这篇帖子的起因，就是因为在工作中老是听到有人说，销售得有某些特定的性格才能成功，但我接触的成功销售，却是各式各样性格的销售都有，所以我觉得，那些性格并不是销售成功的必要条件，导致销售成功的另有原因。

性格决定命运，这句话本来是外界来评判某个人的，现在却已经成为很多人失败时的推托之辞。因此我的中心意思，就是想说在工作不要只去强调性格，性格确实很重要，但不能唯性格决定论，在工作中，做事的方式更为重要。

所以，我想总结一下俺对销售工作的看法，找出我认为决定销售成败的因素，那就是好学、善谈、勤勉、体贴他人、关注细节、事先计算，上述这些，是一个人做事的方式，或者说，只要一个有意而为之，肯定是能办到的。

很多做事的方式，是所有的人都能做到的，只是想不想去做，也就是说，必须弄清楚，是“不能”还是“不为”。而且一个人在不断做事的过程中，很多的所谓性格都会不知不觉中发生改变。