主题:【原创】N种武器 -- 老马丁
发N个有意思的故事,每个故事顺带调侃一下奸商对付消费者的一种武器。N还没想好,但肯定<7。
第一种武器N种武器之 买车的故事
第二种武器N种武器之 喝茶的故事
第三种武器N种武器之 开店的故事
等等等!
却说某教授决定买部SUV。买车先看看www.Edmunds.com, 不知怎的,一来二去,教授和尼桑的一年新的SUV没人挪(Murano)对上眼了。车在网页里没人挪,教授的脚步也挪不动了,一付非此车不买的架势。教授天生聪明智商极高,信奉买车买一年新的,买房买能负担的起的,商场上占尽便宜。
本城尼桑 dealer有两家店,南大门销售店和北大门销售店。没人挪真是好车,北大门销售店目前没货,教授转去南大门瞧瞧,恰好有一辆他要的版本(trim),不过颜色不是教授喜欢的。但是尼桑的销售员那个能讲会道,前景理论,心帐理论啥的全上了,这让教授又欣慰又心酸。欣慰的是20年来在本地零售业辛勤耕耘教书育人,这小年轻一个个trick娴熟运用已经入了门;心酸的是这些trick还真有效,作为消费者自己还就吃他那一套。最后的结果是,教授乖乖的掏出2千块定金狠狠拍在桌上:“那车给俺留着!”
【没人挪】
没一天就后悔了。教授在本城宏达 dealer那里邂逅了同款车,颜色就是他要的那种。他赶紧回头去找尼桑南大门销售点,结果人家说,定金不能退。教授苦说穷说,销售员勉强点点头,说,考虑到您的实际情况,这样吧,给你破个例,这2000块定金转成store credit,可用于购买本店的其他汽车。我靠!教授在痛苦中权衡损失和颜色。
最后呢?男人好色那是一点不假,沉积成本效应竟然也起作用。双重夹击下,教授在宏达dealer那里买了那辆颜色称心的没人挪,然后在尼桑南大门销售点加了500块买了该店最便宜的一辆车:95年福特金牛星(Taurus)。教授这下一口气买了两辆车,车库里停着没人挪,路边趴着金牛星,加上先前开的尚未脱手的旧佳美,自己竟然攒吧攒吧拼出了一个小车队。
【95福特金牛星】
金牛星年老体衰,滴冒跑漏先不提,驾驶员的座位就有毛病:椅子不能前后自由的挪动。把它开回家还费了老大的劲 - 教授是半夜时差不多半蹲着开回来的,感谢上帝,路上没几个红灯。这椅子要不修好,金牛星就成摆家门口带顶棚的长椅了。家里开party要是碰着下雨,喜欢抽烟的客人可以坐在里面一边躲雨一边吞云吐雾,挺人性化的是不是?车里还有烟灰缸可用。
修吧。金牛星原配座位是皮的,打电话去福特dealer的零件部:“95年的金牛星?hold on, 俺找找。”新的皮座人家开口要800多,算你狠!那布椅子呢?啥?也要300多。教授心想,得,我自个儿去junk yard找吧。
教授开着没人挪在各junk yard转悠,最后还真给他找着了。junk yard的很多车都是锁着门的,还要先敲破车玻璃,才能开门。估计碎人玻璃是件很有趣的事儿,教授敲了个不亦乐乎。最后花了3个小时,他成功的下了个布椅子,junk yard的看门大爷收了5块钱。教授这个得意呀,回家又花了3个小时给换上了。
回头来教授给同事们得意的表述自己这个大DIY的成果。一同事突然说,咱们做consulting的报酬是250块每小时,教EMBA是1000块一天6小时,怎么算这个椅子也不便宜呀。教授一下就蔫了。另一快嘴同事说,其实也不错,你不是买了个SUV吗?金牛星就不用修了,回头把它挂在SUV后面,不就成四排座了吗?开上路那可是真气派!众人狂笑。教授小声嘀咕反驳:俺那SUV已经是三排座了。这又给那快嘴同事听到了,他说,太好了!这下你有一辆五排座了。明年的年会在海边开,大家挤挤,全系师生就坐你的五排座一起去得了。笑翻笑倒众人无数……
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这就是我说的第一个故事,第一种武器。
这故事给我们的教训是一无论多聪明的人,也有那挽回损失的心动一刹。
所以我说的第一种武器,并不是狡猾的销售员,而是定金。只有定金带来的回本作用才能真正的征服人心。
所以当你懂得这道理,就应该让你的销售员千方百计让消费者多付定金!
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非要不可的, 似乎任何东西都无所谓, 估计这些心理战术对我就弱了点
小花一朵!
那个MBA学位呢?
推迟了一年才去上。我有自己原来专业的degree, 这个MBA对我算不上特别需求, 里外里金钱损失巨大。当时跟老板说上学去, 老板跟我算了半天经济帐, 建议我别读了。
我现在倒是琢磨去有时间去MIT读点啥
买金牛的时候,为啥不查清楚再买?
考虑到这个教授家里还有辆佳美,可能是需要两辆车, 要是我,很可能不买最便宜的金牛,加多一两千,买另一辆质量较好的,再卖掉佳美。
还有,某同事的算法也不对,教授在不同时间的身价不同,正职固然不便宜,但业余时间的机会成本低很多吧,反正闲着也是闲着,教授不必蔫了吧?
老马表达的意思是,第二辆车怎么买都是亏(dealer那里买来的,卖给谁都会亏),加几千块买个好的只会亏得更多,教授的想法是索性买个最便宜的,亏小点。
同意你关于时间的算法。业余时间不能算钱,要不然律师们不活了。
是大家开玩笑了。
不过,我个人确实经常这样计算, 比如我找人帮助我做家务,我自己加班赚钱去。还有就是有时候有啥好deal要排队,我就算计一下我去排队shopping, 还是加班赚钱买原价的
老马的原意我明白,问题在于,买最便宜的未必亏得最少吧,毕竟有个维修的问题,去车房或者Dealer 那里维修,不算零件,光是人工,就很可观了。
我想得出,亏得最少的情形,就是从Dealer那里买回来,第二天马上登广告卖掉,即便如此,买最便宜的,也不一定是亏的最少的,要具体看情况了。