淘客熙熙

主题:【原创】逐鹿蓝天(五十三) -- holycow

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家园 中国春秋航空公司

前几天看到了一个报道——春秋传奇:99元机票打败中国航空业巨兽外链出处

感觉国内的航空业还有很大的提升空间。

这家中国第一家定位于低成本运营的廉价航空公司,一直把盈利记录保持30年以上的廉价航空创始者美国西南航空公司奉为楷模。
它的飞机机型单一,均为空客A320这一中小型客机。长相狭长的空客A320,别的航空公司只放156个座位的空间,春秋航空却要塞下180个座位。没有头等舱、公务舱
这样做符合安全规定吗?

很明显这家公司是没有自己的订票系统的:

那些99元的特价机票是飞机高客座率的最大功臣。在春秋航空市场部的办公室里,员工每人紧盯各条航线的销售情况,并随时调整特价票等各级舱位的投放比例,在确保高客座率的同时争取销售收益。

如果愿意多花上30元人民币,你可以坐到客舱的第一排座位,那里据说是整架飞机上最宽敞的座位。而如果你只愿意多花 20元,那你只能坐到2至5排了,它们虽没有第一排宽敞,却也比后面的座位好一些。这些稍微宽敞的座位看来很有销路。“由于卖得好,我们已经打算把1至5排座位扩展为1至7排座位了。” 春秋航空辅助收入总经理阮欣说。

感觉要是楼主去给这家公司做顾问的话,他们肯定能发展的更好。

家园 这家公司有订票系统

本土开发的,用电话线就可以登录

家园 哦,谢谢指正

我是看他们员工那么忙活,而猜测他们没有像样的订票系统,像AA的SABRE那样的。

其实我也不清楚SABRE是怎么工作的。只是感觉如果有一个好的订票系统在,员工可能就不用死盯着各条航线的销售情况而随时作调整了。

BTW:不知道国内那几家大的航空公司用的是什么订票系统。

家园 感觉,在计算机和网络如此发达的时代

做订票系统的难度,比七八十年代要大大降低了

仅仅是个人感觉哈

另,仅布置经济舱,320可以载180人,没问题。仓位布置都是航空公司说了算的,而且现在的飞机都能在几个小时之内改动仓位布局。

家园 大陆航空又掉了一架飞机

看了这个系列,对航空公司的名字突然变得敏感了^_^

家园 百度来的。

有几种说法

A320客机有两种布局

典型客舱布局:有3排头等舱座椅,每排4座;其余每排6座的经济舱有138个座椅,总共载客150人

高密度全经济舱布局可载179人

A320机型设置158个座位,国内同样A320机型的飞机最多设置180个座位

57架空中客车A320飞机配置在泰德下,座位为156个全经济舱座位

空中客车A320是该系列的基本型号。1979年7月宣布A320客机方案,1982年3月正式启动研制计划,可选装CFM56-5或V2500两种发动机,1987年2月22日首飞,1988年2月获适航证并交付使用1988年3月开始交付首位用户法国航空公司。A320飞机机长37.57米,在典型的两级客舱布局下能载客150人(如进行低成本运营载客量可增至180人),航程5700公里/3000海里。A320系列有两个型号:A320-100和A320-200。由于A320-100产量很小,从第22架开始生产带有翼尖小翼的A320-200,两者的载客量、机舱内部等相同。A320-200是主要型号。A320-200增加了翼尖小翼和为增加巡航距离而增大的油箱。一些旧的A320-100也被改造为不带翼尖小翼的A320-200特殊型号A321。

家园 的确如您所说

搜了一下,发现:

春秋航空是国内惟一不参加中国民航联网销售系统(CRS)的航空公司,而是建立了自己的售票系统。春秋航空通过在其网站上销售优惠机票,鼓励顾客使用电子客票,其网上的电子订票业务已在商务客中占到55%的比例。
“用电子客票,就不用付任何的机票代理费用。要知道,无论是打电话、接电话的人,还是开票、送票的人,都不会义务劳动。”王正华算了这样一笔账。“老大哥公司在这一块的成本,就要差不多占总成本的8%~10%,而春秋这块费用差不多只占 1.5%,每年节省1亿元左右的开支。”
在世界上,机票直销也是潮流。美国西南航空公司机票直销比例高达100%,法国航空公司为80%。国航一位负责人透露:国航仅代理人销售机票一年的费用支出就高达18亿元

家园 谢谢!
家园 多谢

经大家的提醒,去搜了一下,发现这家公司果然是使用自己开发的售票和离港系统。

仓位布置都是航空公司说了算的,而且现在的飞机都能在几个小时之内改动仓位布局。
原来是这样,多谢告知

家园 【原创】逐鹿蓝天(五十五)

菲利斯这段时间被搞得焦头烂额,不过他倒是得到了一个意想不到的同盟军----联航机械师工会。

联航的机械师工会向来和飞行员工会不对付,1981年时机械师工会罢工,飞行员们根本不理他们的罢工纠察线,照样天天出勤上班;1985年时飞行员罢工,机械师们来了个以牙还牙。

现在飞行员们想收购公司,机械师工会本着敌人支持的就要反对的原则,坚决反对收购案。这其实还不是机械师工会反对的主要原因,机械师工会是一个奇怪的组合,里面既有受过高等教育,维护飞机和发动机的高级技师,也有开拖车,卸行李,干杂活的小工。因为小工的数目远远超过高级技师,这些受过良好教育,比较理性的声音在工会里基本上被掩盖了,工会主要代表的就是那些小工的利益要求,最重要的一条是眼下从管理层那里争来的工资越多越好,以后怎么样才不管呢,要工会,就是罢工用的。要是工人们真的在联航当家作主了,那不就要自动减薪了,这不仅不符合小工们的利益诉求,而且威胁工会存在的理由。机械师全国总工会的主席一句话就把事情讲清楚了:“要是我们收购了公司,那还跟谁闹罢工去?

这机械师工会不仅反对收购,还大张旗鼓地在报纸上发表了公开信,明刀明枪地就和飞行员工会干上了。

菲利斯向看见了救命稻草,不仅频频和机械师工会接触,而且多次在董事会上打包票:“机械师工会那边你们放心,我把他们都搞定了,他们会支持我们到底!”

倒霉的是,机械师工会和联航之间的上一个合同马上就要到期了,双方就新合同的谈判很不顺利。本着不惜代价争取工资的原则,机械师工会在谈判桌上寸步不让。正当Coniston紧锣密鼓地游说各路股东炒掉菲利斯和联航董事会之际,机械师工会抽了菲利斯的楼板。工会宣布谈判破裂,主席写信给联航董事会,称机械师们已经对菲利斯彻底失去了信心,从即日起工会随时可能发动罢工

董事会成员震怒了,这是第几次菲利斯拍胸脯的事情没有兑现啦?不光没有兑现,每次还弄出相反的结果。两个来自西雅图第一银行(Seafirst Bank)的董事凑在一起一商量,不行,这菲利斯必须换掉(当年炒掉凯克换卡尔森,也是来自西雅图的银行家的主意)。

这两个人打电话给资深董事卢斯,表明了自己的意见,但卢斯是资深董事,要不要发动董事会把菲利斯赶下台,这个决定还得卢斯来做。

卢斯又花了一个周末,一个一个地打电话给联航的独立董事们(当然,菲利斯和一众来自管理层的执行董事是被蒙在鼓里的),结果是全体一致,必须撤换菲利斯。卢斯立刻着手准备董事会特别会议。

在炒掉菲利斯之前,卢斯还得做一件重要的事情:他要找到菲利斯的继承人。他想起了一个人,这个人虽然没有干过民航业,却一定能对这个行当无师自通,就像当年的卡尔森一样。

在赫兹位于曼哈顿中城的总部里,卢斯找到了奥尔森:“弗兰克,董事会准备把迪克换掉,你是最理想的人选。”

奥尔森吓坏了,这不是陷我于不仁不义吗?我刚说服菲利斯拆分Allegis,怎么一转眼就抢了他的位置?菲利斯会怎么想?他一定会想我是这个宫廷政变的策划者!不行,这活不能接。再说了,不管菲利斯下不下台,Allegis拆分是成定局了。这样在短短两年之内,赫兹从一个独立公司变成联航的下属子公司,然后又要拆分成独立公司,这么大的变动,赫兹需要自己来掌舵。菲利斯的位置谁爱干谁干,反正我是不接的。

如果你不接的话,卢斯说,那么我们只能从独立董事中挑一个接手了。

什么,就你们这帮董事?你们那些人哪个可以经营航空公司?那些银行家行吗?那个宇航员阿姆斯特朗行吗?你看看鲍曼在东方搞的那个烂摊子你就知道!我不光和菲利斯是朋友,和克兰道尔也是可以称兄道弟的,你们有谁比我了解这个行当?算了算了,还是我勉为其难吧。就一个条件,我只做临时的CEO,你们找到合适的继任人选后我就交班回赫兹去。

卢斯一看激将法成功,心满意足地回家去了。

1987年6月9日,在那个“坚决支持以菲利斯为首的管理层”的声明发表整整五十天后,联航的董事会在曼哈顿摩根斯坦利的总部召开特别会议。

菲利斯拎了个大公文包来了,他还准备向董事会报告他和杜宾斯基谈判的细节。奥尔森在大厅里截住了菲利斯:“迪克,我们是朋友”,然后他把董事会的计划一五一十地告诉了菲利斯。

菲利斯进了会议室,卢斯直接了当地告诉他,董事会决定拆分Allegis,把赫兹,希尔顿和威斯汀全卖掉,董事会还决定更换CEO,“迪克,这对你和公司都有好处。”

一位董事提议菲利斯还没有机会陈述自己的意见,应该让他发言。可菲利斯觉得这种走过场的形式已经毫无意义了:“不用了,你们要我的辞职信,我这就给你们!”

菲利斯下课的消息立刻传遍联航,此时正值晚班飞机出发之前,空姐们拿出香槟免费分发给乘客:乌拉,狼外婆终于死了!

联航董事会指定阿姆斯特朗负责招聘一位CEO来接奥尔森的班,他和奥尔森谁也没有想到这一找就是旷日持久,到后来还真的找来一位“狼”CEO。

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本章完,下章在此

家园 好,花!

就是老想看下一集。

你的节奏掌握得太好!

坐等下一段!

家园 美国的工会是怎么组织的?

楼主什么时候写个篇外介绍一下。工会的领袖平时是否也是公司的员工呢?

家园 春秋航空好像并不赚钱

一直是微亏的

家园 我记得在网上看的资料

说它第一年就实现赢利了。

外链出处

迄今,春秋航空经营已有3年半
2008年,由于金融危机冲击带来市场突变,国内各家航空公司动辄亏损数十亿元甚至上百亿元。而作为廉价航空代表的春秋航空,却可能迎来连续第三个盈利年度。据了解,在收到2000万元民航建设基金退还后,2008年春秋航空将实现盈利2000万元。

财经上的报道也类似:外链出处

家园 双宝

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