主题：【原创】被洋人骂了，应该怎么办？ -- daharry

得到肯定回答后，一盘子盖过去。。

是不是有点粗鲁哇

“I BEG YOUR PARDON”

估计大多数情况，对方当时就会哑掉。然后在找对方经理。。。。

有些公司很重视让员工感到公司的工作环境像一个“大家庭”。即使你自己已经处理过了，还是要让公司里管这事儿的知道：有这种“严重的事情”在公司里面发生过，不希望再次发生。

GWA老师的这一番话让我有豁然开朗之感。刚从学校出来进入公司的研究部门，先生这番话点醒了我，让我意识到以前的心态做法上的不妥，受益非浅。

Engage properly.

当时是应该有话顶上，这样周围的人知道中国人已经不高兴了。他们知道接下来这位肯定会有进一步行动。以后他们对中国人说话也要注意语气，别踩红线。

这点是我处理问题的缺陷。

今后这类对大公司的诉讼可能非常困难。

前几天联邦最高法院对“160万名沃尔玛女员工起诉沃尔玛性别歧视案”的判决，对大企业非常有利，日后要想以歧视罪发起这类共同起诉将极其困难。

直接说：“This is uncalled for, what is your name? I want to discuss this with your supervisor."

然后无论此人道歉与否，都必须跟他的经理谈，谈完之后去人事，file for harrasment charge。

以后要牢牢记住。随时准备好使用之。

当时的确应该有所反应才更好，说了这句话，即震慑了对方，也使周围的人受到教育。

美国人无端欺负中国人还是常见的。要准备好反击的弹药。

多谢。

1 问对方是否是对你说话

2 如1为真，看一眼他的胸前名牌，念着他的名字要求他重复刚才说过的话。（不用说要找经理，他自己明白这一茬精神压力更大。）

3 如2未获得明确道歉，不take food，直接get out奔经理室而去。

（他是出于什么动机让你出去呢？是不是因为你排队有点慢？）

1.小伙子道歉，你接受，结束。

2.小伙子没有道歉的机会，直接开掉，vender的负责人道歉，你接受，结束。

3.vender道歉了，但合约到期后仍旧不再续签，vender派在你公司的team解散，地区经理也会受影响。

the regional manager called you because his job is also on the line. i think the guy got off too easily.