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主题:【原创】一切为了用户:App Store 审核方针 -- 加拉帕戈斯

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家园 【原创】一切为了用户:App Store 审核方针

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周四,苹果发布了《App Store 审核方针》(App Store Review Guidelines) ,虽然注册 iOS 开发者才可下载,不过网上已经到处能找到 PDF 版本。我不是开发者,暂时没有兴趣研究细节。但这份官方文档的开篇文字非常有趣,非常牛B轰轰,在虚伪的资本主义市场经济,已经很难看到这么露骨的表达方式了,内容如下:

简介

我们很激动,看到你投入自己的才智和时间来为 iOS 开发软件。对上万名开发者来说,这个经历都会让你获得回报——无论从职业发展上,还是物质回报上——我们希望帮助你加入成功的队伍。这是第一次,我们发布了自己的《App Store 审核方针》(App Store Review Guidelines),我们希望它能够帮助你避开应用开发过程中遇到的各种问题,以便让你的应用顺利通过审批流程。(呵呵,Google Voice开发前肯定没看这个……)

我们审查应用的过程,和审核书籍或歌曲完全不同,对于后者我们不需要助理牧师(就算Apple审查书籍和歌曲,他们有这个胆子和权利吗?Mp3的卖家何止百家,大可去amazon买mp3,可ios的app只有这一跳路能走到用户的机器里)。如果你想批判一种宗教信仰,可以去写以本书。如果你想描绘性欲或色情,也可以去写书或写歌,或者开发一个医学软件。这可能会有些复杂,但我们还是决定不让特定的内容进入 App Store 。)GFW和绿坝也是这个意思,还是老美的表达能力强,佩服佩服)下面的解释可能会有助于你了解大多数情况:

我们有很多的小孩用户,他们喜欢下载很多应用程序,而且「家长控制」功能目前看上也不怎么奏效,大多数家长都不会去设置。所以,为了这些孩子们,我们得多留一只眼睛。

App Store 里已有超过 25 万个应用。我们不需要更多演示放屁声音的软件了。如果你的软件没什么用,或者不能提供一些最新的乐趣(Apple一定有个人民乐趣测量委员会,虽然不知道他们的测量乐趣的尺子长什么样,但那些妨碍apple卖音乐和卖广告的软件,一定是损害广大消费者乐趣的),它可能不会被通过。

如果你的软件是只花几天时间草草拼凑的作品,或者你开发这个软件只是为了实验,让你在同学面前显得与众不同,那么,请你也做好被拒绝的准备。我们有很多认真的开发者和开发商,他们不希望自己的高质量应用被很多业余作品环绕(问题是,如果我就是想开发个软件给同学开开心,我有别的办法让软件安装上他们的iphone吗?Apple控制了一切,然后说你们不能干无聊的事情,我这么做是为了你们好)

我们会拒绝任何我们认为已经越界的内容或行为。那么你会问,界线在哪儿?嗯,最高法院的法官曾经说过「当我看见的时候,我就会知道」(I’ll know it when I see it.) 。并且我们还认为,当你越过界线的时候其实你自己也知道。(OK,我们现在知道apple是如何看待自己的了)

如果你的软件被拒绝了,我们有一个评审委员会(Review Board),你可以去找他们「申诉」。如果你把这事儿炒到媒体那儿去,骂我们的不事,是不会有帮助的。(我这儿管这个叫上访,还是中文词汇准确而内涵丰富,“上”+“访”,一个词明确了两者地位和作用,“访”一下是有利于和谐的)

这是一份变化的文档,如果有新的应用带来新的问题,也可能会在未来任何时候增加新的规则——触发这个规则的,很可能就是你的应用。

(看到这一条,我长大了嘴巴,没什么可说的了)

最后,我们喜欢这些东西,我们也尊敬你的创造。我们真正在尽自己最大的努力,为你们创造全世界最好的平台,让你们能展现自己的聪明天才,并且能以此过上生活。如果听上去,我们像是想要控制一切的人,好吧,那可能是因为我们决心要效忠于我们的用户,确保他们在用我们的产品时拥有高质量的体验。就像你们绝大多数也是这样想的一样。(这段话我们似曾相识,apple以用户的名义命名并让用户感受apple app审核之美)

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关键词(Tags): #Apple# App store

本帖一共被 1 帖 引用 (帖内工具实现)
家园 这篇文章谁写的?这是ZXB急需人才啊~~
家园 ZXB应该解雇掉100个人

用他们的钱来顾这个人

绝对事倍功半

家园 刚和App Store打过交道,确有一些不良软件开发商

给孩子买了个iPad,她非常喜欢。

上星期天早上从App Store收到一封电邮,通知我从账户中收取了一百多美元,原因是我在一个免费的iPad游戏中购买了游戏的点数???

当时头大了,叫过孩子问了半天才搞清楚,她以为是用游戏中的虚拟钱币买的。。。

昨天收到App Store的回复,全款退回。

App Store搞了些很方便的服务,如一键支付,给不良软件钻了空子。所以一些相关说明还是必要的。

家园 一个是政府,一个是公司

不能混淆。

公司的主要目的是盈利,对内容进行审查是符合公司的市场和客户群的。如果不喜欢一个公司的产品,尽可以去买别家的产品。苹果的审查无可厚非。不喜欢苹果,可以选google或者Microsoft,没有强制性。

政府搞审查和公司搞审查是完全不同的两回事,一个国家只有一个政府,除此以外别无二家。没有第二个政府可供消费者选择。两者不具可比性。

家园 我觉得说的挺好啊

App Store就是一个store嘛,难道你想卖什么就卖什么?

家园 其实我也基本认同App Store的管理

Apple做的最好的就是硬件+软件+服务的整合。普通用户,哪怕是小孩,都能很轻松的用Apple的产品,而微软的东西就很难做到。Apple的整个产品线,非常注意用户体验,以及尊重主流的道德规范。

但是我不认同Apple App Store为了自己的利益利用App store条款消灭竞争对手的垄断做法,比如阻止Google Voice软件进入(它即不说审查不通过,也不说通过,一直到现在),为了能够垄断广告业务iAd,就阻止其它广告商。为了垄断视频销售,长时间禁止quicktime以外的编码解码器,等等。

家园 那微软过去的行为为什么会被裁定为垄断?

如果简单是软件或者硬件产品,大家很容易有自由选择。但是如果是一整个平台,并且有相当广泛的影响力,用户和平台上的其它开发商就处于非常不利的地位,而Apple就能攫取超额的利润。

家园 审查不应成为阻止合理竞争的手段

对于软件安全性,基本质量,成人内容的审查是有利于用户的。但是Apple现在利用这些理由来限制竞争对手。

家园 微软在PC平台上占了多少份额?

苹果在smart phone上又占了多少份额?

微软不夸张的说PC市场70%的份额有了吧(不讨论服务器市场),苹果在smart phone上能超过50%?

而且苹果的审查行为和政府的审查行为不能相提并论吧。

开公司本来就是要攫取利润,至于说是不是超额利润,就各自保留看法,见仁见智吧。

开放商和用户也并非只有苹果一家选择。如果选择了AppStore,就得按照苹果的规则来玩。如果苹果的销售业绩下降,其他的平台的市场份额赶上来,苹果自然会调整自己的策略。

开放商和用户以前也抛弃过苹果。以后也未必一定要跟随苹果。

家园 美联储是政府还是公司?
家园 你也要看看上下文吧

这里讨论的是苹果,美联储没有在这里吧

家园 严格的审批是appstore的核心价值之一

身为一个靠appstore吃饭的人,我很是烦恼(不是憎恨)乔教主的审核制度。 曾经有个产品被连续reject 11次.....

在appstore, google market, nokie ovi, blackberry app world晃了一圈之后, 不由得回头再感叹appstore的好。

appstore严格的审批虽然经常有让我砸电脑的冲动,但这种制度给我带来的是一个优质的市场。 这个“优质”来源于

1. 审批可以让所有的应用有统一的UI风格, 也就是说, apple不会让你用一个看上去像button的东西作为button, 所有的app只允许用apple规定的button. 那么就是说,用户不会在打开新app的时候还要猜“有什么是能点的呢”?

2. 审批保证了app的描叙和实际功能是基本一致的,用户可以在购买时,可以基本信任app的描叙。

3. 严格的审批本身就是一个门槛, 劣质的app去挑战这个审批,只是在增加了自身的开发成本。 一个整体优质的app store, 带来的是一群愿意消费的用户。

appstore的审批的出发点是提高用户体验,虽然已近乎偏执...最好的对比对象是android market,同样分类,同样排名的app,销售额差距最大可以达到3-5倍,远远大于双方的市场占有率之比。

另外,说起打击竞争对手,唯一可以撤得上边就是flash。之前也认为ios不支持flash是为了压制adobe, 在发现flash在android手机上是一个杯具之后,也开始相信用户体验是ios拒绝支持flash的一个重要原因。appstore本来就是苹果的私有财产,他自己制定游戏规则又何妨? 何况乔教主一向都是“I don't care”.....

家园 同意

虽然我不是开发者,不过你说的前三点我非常同意。

Flash我一直觉得不应该上iphone,在mac上面已经非常令人讨厌了。

我也认同以用户体验为主要考量的做法,这是apple与其它软件公司最大的不同。

但是作为现在最主要的移动平台(唯一的另外一个主要平台是google的android),不应该利用平台的控制权,阻止竞争对手的做法。比如现在apple好像不允许提供类似功能自带的music的软件,甚至过去禁止任何其它视频解码器。如果不是有可能发动反垄断调查,照此发展,估计ipad版本的kindle都要被禁止

家园 现在ios在移动平台的web流量占60%
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