主题：【原创】移动异地销号亲历记 -- 三十里
我说的是有选择的情况下,你可以提出更好的方案,督促他们改进.
但你不能有好走的路不走,偏要他们选难的,为此还指责他们服务态度不好,天下没有这样的理!
还是要以方便客户为首要。
比如这个，可以让客户签一个书面的材料，附上身份证，不就可以解决了吗？
懒就懒了吧。反正这个事情也没得到好处。
就像我安装宽带一样，你电话就可以报装了。
然后，如果你要停机？对不起，只能去营业厅排队了。
为什么电信不担心有人冒充你的名字去报装，而担心有人冒充你的名字去停机呢？我觉得，还是因为利益吧。报装可以带来收益，所以随便怎么都可以。停机影响业绩，还是设置门槛好。
所以，就拜托不要找借口了。
你不哭不闹，不可能给你解决的。
会哭的孩子有奶吃。
ZF也是这样的。
有些事情确实要闹了才能解决,ZF还有国企确实很多地方做得不到位,这都是事实.
但不包括楼主这件事,你理解么?
还有李克强总理批评证明你妈是你妈这件事.从总体上来说,他批评得实际没错,但在这件事上,他就是个笑话.你理解了吗?
从国际惯例看，现实上也是可行的，国外手机号从一家公司转到公司也是容易的事，这不是抬杠子。
垄断导致的懒政而已。
比如银行吧，异地取款要收费，不同银行也要收费，其实他们都是国有银行，可以通过协议来实现的。在英国，按照一些大银行达成的协议，异地异行取款免费，只有一些小银行收费，还有在国外才收手续费。国内的银行都是国有银行，为什么做不到呢？一句话，就是赚钱还有懒。
手机吧，来电显示国外是免费的，国内要收费，各种零成本的所谓服务也要收费
你觉得可以争的，就去争。
你觉得无所谓的，就无所谓好了。
做好自己就行了，别管他人。
骗子也不肯干啊，更重要的是假报装损失的是电信企业，用户没有任何损失。电信愿意自己承担这个风险给用户便利，本来就是应该点赞的。
至于停机拆机，如果一个电话就能拆机，哪天你得罪一个熊孩子，打电话给拆机了，你觉得你能够接受？停机影响效益，人家不太愿意也是天经地义啊。这不是市场经济，人家为自己考虑，错在哪儿呢？
跨省停机理论上很好，但实际操作上有很多问题。一切便利和服务都是用户付费的，不必要的服务升高了价格，我觉得不需要。上门停机也是可以的，这样这个人自己本身就要充分培训，就要携带身份证读卡器，携带便携式复印机，就要有移动办公套件（包括打印机），要能收银，或携带刷卡器，就会有额外的交通费用。如果交通过程中文件遗失， 如何处理，我是一头雾水。
我自己就有两张广东的手机卡，先上网停机，等出差到深圳的时候到酒店旁边的门店把手续办了， 广东移动晚上可以到9点，非常方便。
并不是我太看得起自己，而是你太看得起我，因为我的一点诉求，会导致抬高整体消费者的服务成本，可连累你了！
我的要求切不切合实际，轮不到你来下结论，这个是移动要考虑的，你操哪门子心？我的要求是对移动提的，不是你！即便我的要求不合理了，那也是我的权利，我要不要找移动提要求都是我的自由，移动搭不搭理我，搭理我了要不要将成本转嫁给消费者，那是移动的事，至于这样做会不会连累你，我还真没考虑过。
请你搞清楚，我对移动的服务不满意，提出更高的要求是我的权利，提了有没有成效，要不要改进，改进了成本怎么转嫁和处理是移动作为一家企业要考虑的，就只有转嫁给消费者这个办法？转嫁成本了消费者买不买单移动不用考虑吗？那还引入市场竞争干嘛？提高企业内部管理水平，从其他方面压缩成本，来消化服务消费者成本的上升就不行吗？就因为我提了你所谓的不切实际的要求就会抬高整体消费者的服务购买成本，你这跳跃性还真大，也确实太看得起我了
电信运营商不提供异地销号服务有历史和技术层面的原因，但这不能成为其存在合理性的理由，有些异地业务如充值，就能实现，这就很说明问题了。
你看看我举的例子，农行的贷款结清证明，还有房管局出的名下房产证明。
这个你就不用解释太多了，借口总是找得到的。就看人家愿意不愿意干了。就是这个道理。
我是IT行业的。现在这个世界，没有技术实现不了的业务。
你看看楼主最终的解决方法，也不是一样不靠谱吗？
移动怎么证明投诉的这个用户就是机主，怎么证明发邮件的一定是机主？
所以，我的结论就是，不愿意做，总是找到千万个借口的。
愿意给你解决，总是有办法的。
这个就是现状。
其实可以有更创新的办法去解决是不是本人的问题。就像股票的在线开户一样，上传身份证，录像念一段声明，让后提交审核。
凡是需要验证本人的业务都可以照此办理。
作为积年的点赞党，首先必须给楼主点个赞。
之前我遇到同样的问题，但是被其他“更重要”的事情占用了时间，最后就不了了之了。
虽然，我当时也担忧过，这样挂着一个号码，让他自动欠费停机，会不会影响我的信用。
但是，终于还是有楼主这样的人站了出来，意识到了要维护自己的信用记录，也有充分的维权意识和执行力。
非常感谢这样的人，扮演恶人去磨恶人。
最后想提醒参与讨论的各位，楼主如果像我一样选择不作为，其实没有损失的。至少短期看是没有损失的。
但是从长期看呢，如果整个社会的侦信机制开始逐渐建立，我们是不是需要规范客户的消费意识，和商家（哪怕是超级商家）的服务内容，能够让我们客户顺利的注销手机号码，关闭银行账户，避免“被迫损失信用记录”呢？
胡做， 这是唯一的选择。
当你在工信部的催逼下没有办法怎么办？ 胡办。
如果你把胡办和常态混为一谈，我无话可讲。