主题：【原创】我的管理方式 -- 121gdi

欢迎大家分享自己的心得体会！

今天休息，全办公室就我一个人，吹着空调喝着可乐，更不用担心抽烟影响同事，安逸。

理直气壮地用公司电脑玩游戏，最开心了。

---------------说正事-------------

话说有一天，聊天时师傅们反映说现有的劳保手套不好用。

我当时觉得，这是个顺势推广物资申领制度的机会。

于是：

一、拿着本子记下了大家对新手套的要求，统一了师傅们对这个东西的意见；

二、我顺便扩大讨论，从手套着手，扩展到劳动工具上如：

1、对电钻的重量、接口、电量要求；

2、起子、扳手的长短、握把材质（品牌）的要求；

3、对夏季防暑降温方式（饮料、冰棍、冰镇水果、冷风机）的要求；

三、我表示大家的意见我会在整理后，跟老板汇报。同时也请大家支持我的工作，因为我打算设立个物资申领制度，主要目的有二：

1、大家有什么需求，大家提前申请，方便公司统一安排；

2、大家有物资更换需要，直接跟办公室沟通，这样效率高。

-------------大家纷纷表示支持--------------

然后我下午就做出了《物资申领表》，给大家填写。然后微信发给老板，这个制度就算是试行开了。

---------------接下来----------------

就是仓库的整顿了。

这是个很漫长的工作，因为这属于重要但不急迫的事，所以在不干扰正常生产秩序（我们从3月份到6月份，平均保持着80%的生产负荷，剩下120%里，10%是在做库存，5%是在做无关工作的事，5%是做这些事）的前提下，断断续续进行了两个月才整顿完毕。

----------其实真实原因-------------

最重要的事，一箱原件几十斤重，我又比较懒，所以慢慢搞。

我的步骤如下，供大家参考，也欢迎大家提出自己的想法心得：

1、请办公室文员小妹妹统计下基本型号规格种类；

2、询问老板这些里面，哪些用量较大，哪些用量较小；

3、画图：按用量确定库存量，以划定每种元器件所需的空间大小；

4、以上条为依据，根据仓库大小，从拿取方便与否的考虑出发，设置出每个元器件在仓库中的位置；

5、跟师傅们一起，慢慢搬；

6、同时，请办公室小妹妹用大号字体在A4纸上表明每个区域的元器件规格，放于便于观察的地方。

7、期间，感谢大家对我这番“折腾”的支持（因为过去，仓库一直这么乱糟糟的，大家也过来了），许诺事成之后为大家跟领导请功；

8、跟老板报功，汇报表现出色的同事，请老板开会的时候表扬大家，同时宣布聚餐；

9、聚餐的时候，我顺便提及大家以后拿取元器件的时候，要跟办公室报备，方便我们做库存。酒杯一端，大家都表示可以可以。

日本鬼子的6S管理看似繁琐，真的执行好了对企业面貌是一个很大提升。

你的企业看起来正从小型企业的向制度化企转型，先搞好物料的6S管理，做出效果，会获得从上至下所有人的支持。

下一步建议推广到整个生产现场，直至车间内外。

再下一步建议你搞一下管理制度，比如进销存以及财务管理，这也是一个小企业非常欠缺的部分。

以前我有个老铁是作电商的，以前就五六七八个人，什么事都是自己亲自去办，企业小也没觉得忙不过来。后来赚钱了想搞组装，一下雇了一百好几十口人。我给他的建议就是一定要搞好管理制度，员工多了老板不可能事事都看到，一个好的制度能够消除很多漏洞。

过了几个月这哥们打电话，说被管发货的那个员工坑了一下，一个快件偷偷加了一块钱的快递费，几个月的时间坑了他一百多万。给我说要是早听你的就不会出这样的事，那个员工跟了他七八年了，一直很看好他，出了这样的事他很痛心。

我说人都是有贪欲的，是否能守住底线只因为诱惑够不够大，后果够不够严重。他跟你七八年不假，你那时没有给他这么大的权利没给他管这么多钱的机会，现在你突然一下给他这么大的权利，头脑一昏可不就管不住自己了。如果你能提前订好制度，有相互间的制约有实实在在的惩罚威吓，也许他可能会三思之后克服自己的贪欲，还是你的好伙计好员工。所以说他的行为有一部分是你的疏忽放纵造成的。

并不是说超了就不能入帐，而是超过的部分就不能税前扣除。

就是说超过的这部分要全额算成企业的利润交税。这样就达不到老板增费用减利润少交税的目的了。

想接你的话题聊聊。

我个人的体会是，麻雀虽小，五脏俱全。实际上，不管企事业的大小，完善的规章制度都不可缺：

上到只有几个人的中央政治局常委会，下到也是几个人的工厂班组；从数万人的央企到数万人的私企；都有自己的“规矩”可循，不会也不能放任自流。

我的第一个职场，从数百人发展到数千人，就是在不断地“补修加减”管理条例，按照科技手段的发展，结合实际情况，完善规矩和良化流程的。

我们这些人，经过多年的培训和实践，会有一些共同的工作习惯。譬如忙总写过的，参观工厂时，会特别留心那家人的机修部，基本上就可以知道它们的生产能不能“顺畅”。

这里举一个海外的特例：公司有一个协作户，是个只有十几个外勤工程师的工业自动化的专业服务团队，我去看过他们的“油料”库。（他们为许多公司的机器人做定期保养）让人眼花缭乱的分类分级，都整整齐齐和清清楚楚。

库存的大桶和携带现场的小瓶，除了标签一一对应外，还都有色标一一来对应。因为要严格执行不同功能和环境的需求，“润滑油”等的匹配是非常非常关键的。他们深知，自己不能抱侥幸心理，即使是受过高等教育和具有专业素质的人员，偶然也会疏忽，也需要防患未然。

我自己个人的汽车保养，是在一个在狭巷深处的小门户的家庭作坊。父亲一个人工作，而在职校学习的儿子是帮手，女儿也会偶而看到。那么小的地方，所有的工具都井井有条，靠墙的油料排放的和我上面所说的那个单位非常相似。（我非常惊叹，他自己一个人干活儿，为什么也要这样讲规矩!）

他的老客户都是慕名而来，多年不离。他也不急不躁，从不偷工减料。

规矩是生存和发展的基石，也是让大家都感到安全和舒服的保证。

有时候自己也会有些感慨：

就拿河里来说吧，如果每个人都能体惜河主的苦心，尊重和遵守那个（已经说得明明白白和清清楚楚的）河规。

河里现在会不会是另外一个样子呢？

言不达意，见谅。

把有用的拿来改改，标准写出来看着多，要点差不多就6S。

日常生活中图书馆工作也一样流程。

划分好责任权力边界，比如进出货或涉及财务以签字或盖章为准。

送花

就是元器件从仓库拿出来——到组装成套期间，都是放在成套工作区的旁边堆放着，显得比较杂乱。

下一步就是参考6S这个标准，根据我们厂的实际情况，设定工作规章。

之前拿到兄弟厂家提供的资料后，我就帮忙起草诉讼状，并将证据（聊天截图、通话录音、收据扫描件）以附件的形式整理并打印出来，并将资料电子档用单独的U盘存储，交给兄弟厂老板，让他去法院起诉。

------------------让他去提交资料的时候注意一下-----------

尽量是个人告对方企业，而不要企业告企业。

这样比较方便灵活（只针对小金额）。

--------------到达法院大门后--------------

1、登记身份信息，过安检，找到服务台（有的法院比较大，可以问保安。一般保安都会很热心的帮你解答问题）；

2、在服务台说明意向，并在其指导下填写资料；

3、留下联系方式，等通知。

-------------这个过程要特别注意------------

有的法院会因为各种原因（实在太忙、最近有检查、新领导有新要求）等等，找借口（案件太小不要浪费司法资源、你这不该找A法院，该去找B法院）。

此时要注意：

1、法院让你找别家法院：只要该法院属于案发地点、原告所在地或被告所在地三者之一，你都可以在这里告；

2、因为案件太小建议你和对方协商解决不要浪费司法资源：你可以申请调解（法院调解庭），调解不成再立案也行；

3、法院要求你提供对方身份证号：如果对方是法人，提交其公司信息和联系方式就行；如果对方是自然人，那就只能你找个关系帮忙查，或者委托律师；如果没关系，也没钱找律师，就咨询一下法院自带的律师（好像是法律支援办公室？），这个单位在每家法院都有一个，专门提供法律咨询。你可以将你的资料给他看看，在某些情况下，即便没有对方身份证号，也可以立案的。

-------------长话短说-------------

我们将B（法人，我们有他工商信息，方便立案）作为第一被告，A（自然人，我们没他身份证号，所以不方便把他作为第一被告）作为第二被告。

过了几天后，B主动给XX总（兄弟厂家的老板）打了个电话，说法院调解庭的调解员找到他，说XX总要告他。

巧了，我当时正好在XX总旁边，于是我小声让XX总电话录音，开免提。

期间，B一直指责XX总不讲道理，并表示钱不是他欠的，货不是他买的，而且A已经离开公司，XX总应该找A，B是无辜的。

我示意XX总：

1、先明确对方身份（我电话换了，号码都丢了，请问你是XX公司的B总吗？）

2、明确事实（A是B高管；货是送到B公司；B签收的货；现在A失联，只能找法人）；

3、无论对方狡辩什么，都一句话回应：相关证据已经提交法院，详情可向法院咨询。B和A属于公司内部管理问题，B可另行起诉；

---------这一套下来，电话打了大约5分钟----------

对方就开始谩骂。

我方主动关机。

XX总第一次打官司，有点忐忑。我说不用急，他一旦吃了官司，不结案的话，他的公司麻烦更大，潜在损失没法计算。我们只要相信法院，等待程序就好。

---------------过了大约半个月---------------

到这个月初，法院联系XX总，愿意调解不。

当然可以，条件是1万元，一次性付清。

（其实我的建议是还要附带半年10%，共计1000元左右的利息，但XX总觉得算了）

于是电话沟通后，B和XX总到了法院，当着调解员的面，B转账，XX总办手续，事件结束。

-----------------后续------------

XX总说感谢我帮忙，帮他出了口恶气，还挽回了损失。要塞我2000，我没收。我说兄弟厂家，谈钱伤感情。下次我们跟您下订单的时候，您帮忙插个队就行。

然后一起吃饭，吹牛，就不赘述了。

-----------总结------------

一个简单的经济纠纷，保存好证据，债其实跑不掉的。

按XX总的说法，对方如果不是“出口成脏”，这个事儿他还想着算了就算了，因为以前也有很多小额欠款，只是碍于对面态度好，自己抹不开面子，上法院又麻烦，所以时间长了也就算了。

我说，还真有人靠着打一枪换一个地方，拖欠货款马上跑路的方法做生意。这种人尤其是在新建的市场，是存在的。

XX总觉得，以后生人或者小额订单，除非对方付定金，货到付60%，不然他是不接的。